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segunda-feira, 10 de fevereiro de 2020

Alpha Serviços: Assistência ajuda nos reparos de pequenos e médios danos no veículo




Novidade pode custar menos de R$4,00 

Danos comuns após alguma colisão no carro e que não atingem a franquia, como amassado, arranhão, avaria na pintura, prejuízo na lataria ou plástico do carro, contam agora com a a assistência "Reparos na Lataria".

"Essa ainda é uma novidade no Brasil. Antes o cliente não acionava a seguradora, porque o custo do reparo não atingia o valor de sua franquia. Com essa assistência, podemos ajudar o cliente em mais uma situação, ou seja, ele não precisa arrumar por conta própria e nem se preocupar quando for renovar o seu seguro”, diz Nícolas Ferrara, Gerente de Produto da Youse, plataforma que oferece o produto.

Por exemplo: caso um cliente raspe o veículo no estacionamento ou se envolva em alguma batida, causando algum dano de pequeno ou médio porte, ele será atendido pela insurtech, desde que seja necessário apenas o reparo na lataria ou plástico do carro. “Essa assistência pode custar menos de R$4,00 por mês e oferece mão de obra gratuita no reparo automotivo, que inclui serviços de funilaria e pintura”, acrescenta Ferrara.

O atendimento é realizado em parceria com a Autoglass, que possui uma rede de oficinas credenciadas. “O processo para usar essa assistência é muito simples. Após solicitação de atendimento e vistoria prévia dos itens danificados, o cliente é direcionado para alguma oficina da rede em que será prestado o serviço”, explica Eduardo Noronha, Supervisor de Contas na Autoglass.

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