Alpha Notícias: Top Team define melhor equipe de serviços da rede Scania

São cinco equipes finalistas, que foram escolhidas ao longo de etapas teóricas realizadas em 2012

Texto e Foto: Sérgio Dias

A Scania premiará hoje, 23 de março, a melhor equipe de serviços de sua rede de concessionárias, na Final Nacional – Brasil, da competição Top Team 2012-2013. A ação, que acontece pela segunda vez no país, nasceu na Suécia, em 1996, e tem por objetivo qualificar e desenvolver ainda mais as habilidades dos profissionais que trabalham nas Casas Scania. 

São cinco equipes finalistas, definidas em duas fases teóricas realizadas no ano de 2012. A vencedora disputará, com outros cinco países em junho, duas vagas que darão direito a participar da final internacional, em novembro na Suécia. 

“O Top Team tem uma fórmula simples: testar as habilidades dos profissionais de serviços das Casas Scania de todo o mundo. Com isso, ganham os profissionais da rede e os nossos clientes, que receberão serviços ainda melhores nas concessionárias”, afirma Roberto Leoncini, diretor-geral da Scania do Brasil. “Nós queremos prestigiar ainda mais nossos colaboradores de serviços, pois eles são os responsáveis pela disponibilidade adequada para os transportadores garantirem a rentabilidade do seu negócio”. 

“Para qualificar continuamente a rede por meio desta competição, a ideia é combinar conhecimento prático e teórico com o trabalho em equipe”, diz Gustavo Córdoba, gerente executivo da Scania Academy Américas, organizadora da ação em parceria com a área de desenvolvimento da rede Scania. “A fórmula da disputa é positiva, pois motiva a equipe a estudar cada vez mais e buscar o atendimento ao cliente da forma mais completa.” 

A final nacional 

As cinco equipes finalistas pertencem às seguintes concessionárias: Codema (Guarulhos – SP), Battistela (São José dos Pinhais – PR), Brasdiesel (Ijuí – RS), Battistela (Cascavel – PR) e Equipo (Rio de Janeiro). 

A final nacional será decidida em um total de cinco etapas, com provas em uma estação teórica e quatro em estações práticas. As questões possuem temas do dia a dia da oficina e conhecimentos dos produtos Scania. Na parte dinâmica, com situações reais diretamente nos caminhões, contarão pontos o diagnóstico, a reparação, a metodologia de trabalho escolhida, o grau de segurança executado e o tempo. 

Cada estação vale 50 pontos, num total possível de 250 pontos. Cada equipe terá 20 minutos para preparar sua estratégia e outros 20 minutos para resolver cada fase. Ao todo, 12 juízes farão as avaliações. 

A equipe vencedora será a que somar mais pontos no menor tempo. O valor total da premiação será de R$ 100 mil, incluindo valores em dinheiro e prêmios diversos. 

A campeã nacional estará automaticamente classificada para a próxima fase. No dia 8 de junho de 2013, no Centro de Capacitação da Scania, na fábrica de São Bernardo do Campo (SP), ela disputará com os primeiros colocados de Argentina, Dubai, Peru, Uruguai e África do Sul, duas vagas pela briga do título internacional, em novembro na Suécia, na matriz da Scania. 

A final internacional terá 10 representantes, sendo dois das Américas, Oriente Médio e África do Sul, dois da Oceania e seis da Europa. 

Regulamento 

Foram autorizados a participar do Top Team todos os profissionais das áreas de serviços das Casas Scania, com exceção dos supervisores, chefes e gerentes. As concessionárias puderam inscrever quantos times desejaram desde que eles possuíssem de três a cinco membros. Também foi designado um líder/capitão que acompanha os colegas nas finais. 

O período de inscrição foi de setembro a outubro de 2012. Para concorrer ao prêmio, as equipes responderam duas provas teóricas via internet, com um total de 100 questões de múltipla escolha. Os participantes tiveram três semanas para completar essas duas fases, entre outubro e novembro. 

A organização divulgou em dezembro a lista com as 20 melhores colocadas, mas apenas as cinco primeiras poderão disputar o título nacional, neste sábado. No total, foram inscritos 183 grupos, com cerca de 1.200 pessoas envolvidas. 

Histórico 

O Top Team nasceu na Suécia em 1996. Na primeira edição, participaram os cinco países nórdicos Suécia, Noruega, Finlândia, Dinamarca e Islândia. Em 2003, a competição contou com representantes de 17 países europeus. Em 2005, o número de países subiu para 21. O ano de 2011, registrou 44 representantes, e marcou a estreia do Brasil no evento, que chegou até a final internacional com a equipe da Codema (Guarulhos – SP). A atual campeã é uma equipe da Austrália. 

Scania inaugura Centros de Treinamento em seis cidades brasileiras

Texto: Imprensa Scania

A Scania, líder em vendas de caminhões pesados no Brasil, inaugura simultaneamente no dia 09 de dezembro seis centros de treinamento nas cidades de Salvador (BA), Caxias do Sul (RS), Marituba (PA), Cuiabá (MT), Contagem (MG) e São José dos Pinhais (PR). A ação visa a oferecer maior agilidade na capacitação e atualização dos mecânicos das Casas Scania, reduzindo os tempos de viagens, e ainda otimizar o tempo e os custos para os clientes que queiram aperfeiçoar seus motoristas.

Cada centro atenderá uma parte do País e, junto com a sede da Scania em São Bernardo do Campo (SP), vão garantir que as inovações tanto dos veículos como dos métodos de trabalho sejam mais rapidamente absorvidas por toda a rede de mais de 100 Casas. Entre os compromissos dos novos centros está o treinamento de todos os mecânicos para receber, a partir de janeiro de 2012, os motores com tecnologia de emissões reduzidas, em conformidade com o Conama P7 (Euro 5).

Para o diretor geral da Unidade de Negócios da Scania no Brasil, Roberto Leoncini, os centros de treinamento terão impacto decisivo na rentabilidade do cliente. "Vamos aperfeiçoar mecânicos e motoristas e, com isso, atuaremos em duas frentes importantíssimas para o negócio do transporte. O motorista receberá cursos para o aperfeiçoamento da condução, garantindo máximo desempenho, e o mecânico capacitado e sempre atualizado realizará os serviços em conformidade com o padrão mundial da Scania, sem retrabalhos ou desperdícios, possibilitando ao veículo a mais elevada disponibilidade operacional", afirma o executivo.

Os Centros de Treinamento Scania oferecerão quatro cursos de treinamento de motoristas. Com duração de um mês, o curso de Formação Básica é para quem busca conhecer detalhadamente um caminhão Scania. Já o curso de Formação Avançada é voltado para profissionais que querem aperfeiçoar seu modo de dirigir e leva 5 dias. Em apenas um único dia, o curso de Direção Econômica apresenta todos os recursos de um caminhão Scania para que o motorista saiba como obter o melhor desempenho com menor consumo de combustível. E por último, a modalidade In Company permite ao cliente Scania aperfeiçoar e aumentar o desempenho de seus motoristas nas condições reais da sua operação.

Já para os mecânicos, a Scania oferece aproximadamente 40 cursos, com treinamentos voltados para a total capacitação e freqüente renovação de conhecimentos na hora de realizar a manutenção dos veículos. São cursos de 3 a 5 dias de duração, com no máximo 10 alunos por turma.

Um dos cursos mais requisitados pelas Casas Scania é o de Sistema Elétrico para Caminhões, que atualiza os profissionais frente às constantes inovações tecnológicas dos caminhões e ônibus modernos. O mecânico aprende a como identificar mais rapidamente eventuais falhas utilizando os programas de diagnóstico eletrônico exclusivos da Scania.